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组网情况

如图1所示，Switch-A和Switch-B通过Eth-Trunk链路直连，配置VRRP协议，Switch-A为VRRP主设备，Switch-B为VRRP备设备。Switch-A和Switch-B做三层网关，下挂多台接入交换机做二层，均使能了STP协议进行破环。二层交换机与接入用户相连。

现象描述

Switch-A交换机上ARP学习异常，有很多Incomplete的ARP表项，下面用户终端的ARP时有时无，业务不稳定。

原因分析

Switch下挂的二层交换机上，STP域的边缘端口均没有配置stp edged-port enable，这些端口状态发生变化时会发送TC报文，Switch收到后进行STP收敛处理，立即清除ARP表项或进行老化探测处理Switch上因为ARP数量比较多，发送大量ARP请求报文进行探测，收到用户的ARP应答报文比较多，超过了cpcar值，部分ARP应答报文丢弃，这些ARP将被老化删除，对应用户业务不能使用。Switch频繁收到这样的TC报文，业务更加不稳定。

操作步骤

登录设备进行观察，查看VLANIF27接口下的ARP。该VLANIF接口接入的是经常在线的用户的服务器。长时间观察，发现接口下的ARP总数有时在50个左右，有时在20个左右，数量不稳定。同时还有Incomplete状态的ARP，IP地址也不固定。学习到的ARP表项的老化时间有时都为0。

<Switch-A> display arp interface vlanif 27
IP ADDRESS      MAC ADDRESS     EXPIRE(M) TYPE        INTERFACE   VPN-INSTANCE VLAN/CEVLAN ------------------------------------------------------------------------------
10.212.4.3      0025-9e7f-fd01            I -         Vlanif27
10.212.4.129    0014-38b9-73c3  0         D-0         Eth4/0/42 27/-
10.212.4.133    00e0-fc94-cddd  0         D-0         Eth4/0/42 27/-
10.212.4.203    0018-7172-5901  0         D-0         Eth4/0/42 27/-
10.212.4.107    0011-43a3-388f  0         D-0         Eth4/0/42