【问题概述】
客户反馈,在戴尔 R760 服务器上安装 ESXi 8.0 U3 版本后,访问ESXi 主机客户端出现了与 TPM 相关的警报信息
检测到 TPM 2.0 设备,但无法建立连接。
(TPM 2.0 device detected but a connection cannot be established.)
(1)检查服务器硬件日志,确认硬件没有报错,且TPM识别正常并且处于启用状态(2)参考VMware KB :393506 检查TPM的设置,发现TPM当前的加密算法是 SHA1 不符合要求https://knowledge.broadcom.com/external/article/393506/enable-tpm-on-esxi.html
【解决方案】
(1)将ESXi主机进入维护模式
(2)将TPM的算法从SHA1改为SHA256
(3)重启后确认问题解决